SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Al navegar en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora, lo que nos ayuda a obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Email Marketing (si aplica): Con tu permiso, te enviaremos correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Al proporcionarnos tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear un pedido, concertar un envío o realizar una devolución, implicas que aceptas la recopilación y uso de esa información para ese propósito específico.

Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, o para la recopilación, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a servicioalcliente@myflorashoes.co o escribiéndonos a:
My Flora Shoes
Diag 13 bis Sur N 24c 26, Bogotá, CUN, 111511, Colombia.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan solo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de tu transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de Shopify aquí o Declaración de privacidad aquí.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para proporcionar sus servicios.

Algunos proveedores, como pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que les proporcionamos para transacciones. Te recomendamos leer sus políticas para entender cómo manejan tu información personal.

Ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la tuya. Si decides realizar una transacción con un proveedor de terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra el proveedor.

Por ejemplo, si estás en Canadá y tu transacción es procesada por un proveedor en EE. UU., tu información puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación estadounidense, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandones nuestro sitio web o te dirijas a un sitio de terceros, ya no estás regulado por esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Servicio.

Enlaces:
Al hacer clic en enlaces en nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria. Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, esta será encriptada mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y almacenada con cifrado AES-256. Aunque no existe un método 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes el consentimiento de un padre o tutor para permitir que un menor utilice este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Por favor, revísala frecuentemente. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales, notificaremos aquí que ha sido actualizada, asegurándonos de que estés al tanto de qué información recopilamos y cómo la utilizamos o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para continuar ofreciéndote nuestros productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en:
servicioalcliente@myflorashoes.co
o por correo postal a:
My Flora Shoes
[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
Diag 13 bis Sur N 24c 26, Bogotá, CUN, 111511, Colombia.